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Immer mehr OEM´s und deren Zulieferanten suchen sich Lieferanten außerhalb Deutschlands
um dem immensen Kostendruck gerecht zu werden. Vorteile hierbei sind geringe Lohnkosten sowie
steuerliche Vorteile. Aber die Zusammenarbeit mit ausländischen Lieferanten bringt auch vorher
nicht bedachte Probleme mit sich, welche sich meist erst im Fertigungsprozess auswirken.
Der Service / unsere Leistung
Wir sind das Bindeglied zwischen Ihnen und Ihrem Lieferanten. Im Auftrag Ihres Lieferanten bieten
wir technischen Support auf höchstem Niveau sowie regelmäßige Kommunikation in Ihrem Haus. 24-Stunden
Erreichbarkeit und kürzeste Reaktionszeiten sind für uns selbstverständlich. Wir erstellen 8D-Reports
in Deutsch und verfolgen die Abarbeitung mit Ihrem Lieferanten.
Ihre Vorteile
Als deutsches Unternehmen mit hohem technischen Know-how bieten wir:
- Problemabwicklung im 24-Stunden Service in Deutsch
- 8D-Reports in Deutsch
- Konsequente Terminverfolgung zu Ihrem Lieferanten
- Regelmäßige Besuche zu den Themen: Qualität, technischer Support, Sales und Marketing
- Kurze Anfahrzeiten und damit prompte Reaktion auf Problemstellungen
- Hohes Niveau in Bezug auf Produkt und Technik
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